← Volver a APDocentePBA

Política de Suscripciones, Cancelaciones y Reembolsos de APDocentePBA

Última actualización: 5 de abril de 2026

1. Planes

APDocentePBA podrá ofrecer funciones o planes gratuitos, promocionales o pagos, con distintos alcances, límites, prioridades y canales de alerta.

2. Promociones y pruebas

APDocentePBA podrá ofrecer promociones o períodos promocionales de manera excepcional y revocable.

Salvo indicación expresa en contrario, las promociones podrán ser limitadas, modificadas o discontinuadas hacia el futuro.

3. Activación del servicio pago

El acceso al plan pago se considerará habilitado cuando el Prestador reciba confirmación suficiente del pago o de la autorización del medio de pago correspondiente.

4. Renovación automática

La renovación automática solo operará cuando la persona usuaria la autorice expresamente.

Si la renovación automática no estuviera activa, el acceso podrá vencer al finalizar el período cubierto sin cobro posterior automático.

5. Fallas o rechazos de cobro

Si el procesador de pagos rechazara, observara, impugnara o no pudiera procesar un cargo, APDocentePBA podrá:

6. Cambios de plan

Los cambios de plan estarán sujetos a las reglas operativas vigentes al momento de la solicitud.

Salvo indicación expresa en contrario:

7. Cancelación y baja

La baja del servicio o cancelación de la renovación deberá poder solicitarse por los medios habilitados por la Plataforma.

En los supuestos de contratación a distancia, APDocentePBA procurará cumplir con la exigencia de un mecanismo claro y visible de baja digital.

8. Efectos de la baja

La baja de la renovación automática:

9. Reembolsos

Como regla general, no se otorgan reembolsos.

Solo podrán evaluarse excepciones en caso de:

No corresponderán reembolsos por falta de uso, uso parcial, resultados no obtenidos, errores de configuración o baja del servicio una vez iniciado un período ya abonado.

10. Terceros procesadores

Los pagos podrán ser gestionados por terceros. La persona usuaria acepta además las políticas, validaciones y restricciones del procesador de pago correspondiente.

11. Fraude y abuso

APDocentePBA podrá rechazar pagos, cancelar promociones, restringir accesos, suspender cuentas o exigir validaciones adicionales cuando detecte fraude, abuso, contracargos improcedentes, duplicación artificial de cuentas o cualquier maniobra destinada a eludir restricciones del servicio.